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1. SOBRE NOSOTROS
Digital Shark es una agencia de publicidad digital y consultoría que opera en línea y presta sus servicios a clientes en toda la República Mexicana. Ofrecemos servicios de gestión de campañas publicitarias pagadas, automatización, estrategia y consultoría de marketing.
2.SERVICIOS Y PAGOS
Los alcances, precios y tiempos de cada servicio se definen en la propuesta o contrato con cada cliente. La inversión publicitaria que se paga a plataformas como Meta o Google es independiente de nuestros honorarios y corre por cuenta del cliente, salvo acuerdo distinto por escrito. La falta de pago puede suspender el servicio.
3.RESULTADOS
Aplicamos estrategias y buenas prácticas, pero los resultados dependen de factores externos como el mercado, las plataformas y el seguimiento que el cliente dé a sus prospectos. No garantizamos un número específico de ventas, prospectos o retorno de inversión.
4.RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
El cliente debe proporcionar información veraz, los accesos necesarios y el material solicitado a tiempo, contar con los derechos del material que entregue y dar seguimiento a los prospectos generados.
5. PLATAFORMAS DE TERCEROS
No somos responsables por cambios de políticas, rechazos de anuncios, suspensiones de cuentas o fallas de plataformas como Meta, Google, WhatsApp o sistemas CRM.
7. CANCELACIÓN
Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con 8 días de aviso por escrito. Los pagos por servicios ya prestados no son reembolsables.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Digital Shark no será responsable por daños indirectos o pérdida de ganancias. Su responsabilidad total no excederá lo pagado por el cliente en el último mes de servicio.
9. PRIVACIDAD
El uso de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
10. CAMBIOS Y JURISDICCIÓN
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento y los cambios se publicarán en esta página. Estos Términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Aguascalientes, Aguascalientes.
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